(网经社讯)5月12日消息，近日，拥有 400 多万粉丝的网红博主小英在直播带货中遭遇翻车事件，再度将自己置于舆论的风口浪尖，相关话题迅速引发全网热议。

事件源于小英在一场直播中售卖某品牌土豆片。直播间中，该土豆片售价为 29.8 元 16 包，然而很快有网友发现，同品牌官方店铺内 29.9 元即可买到 20 包，且规格和克重完全相同。当网友在直播间询问包数问题时，未得到任何回复，部分提出质疑的网友甚至被直接禁言。

面对质疑，商家方起初称 “两边的克重不一样”，但在网友拿出证据后，商家竟当场曝光小英每单的佣金，称产品仅预留 2 元利润，而小英一单有 3.5 元佣金，因佣金成本导致无法提供 20 包的分量。此言论一出，直播间气氛瞬间尴尬。

事件发酵后，小英在直播间含泪道歉，称自己在选品环节没有把控好细节。同时，她推出补救措施，表示已下单的消费者可申请全额退款，未退款订单则补发 4 包，使数量恢复为 20 包。

据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，小英最早凭借拍摄真实农村生活视频走红，其展现的辛苦劳作、操持家务等场景，引发了众多网友的共鸣，账号也积累了大量粉丝。随着流量的增长，小英开启了直播带货等商业变现之路。但此次事件中，其直播间 “家人福利” 的宣传与实际价格不优的情况形成反差，加上她此前 “贫苦农村妇女” 人设与如今可观商业收入的差异，让不少网友感到被欺骗。

截至目前，# 小英道歉了 #话题阅读量超 2 亿，衍生话题 #曝小英带货佣金# 也登上热搜。该事件不仅让小英面临信任危机，也再次引发了公众对直播带货行业佣金机制、主播选品责任以及人设真实性等问题的关注与讨论。